Activiteiten

Zorgassessment Programma (ZAP)

Zorgverleners die de residentiele opvang van kwetsbare cliënten zonder een zware gedragsproblematiek verzorgen kunnen een verkort en standaard assessment programma volgen dat hun zorgverlening toetst. Dit programma is ook beschikbaar voor zorgverleners op het gebied van dagbesteding.

Een assessment centre is een pakket van meetmethoden waarin de kwaliteiten van deelnemers getoetst worden aan de hand van een vooraf opgesteld profiel. Het assessment centre kenmerkt zich vooral doordat, naast andere meetmethoden, praktijksimulaties gebruikt worden om de kwaliteiten van de deelnemers te meten. Door de meetmethoden te variëren bereikt de assessment centre methode een hoge voorspellende waarde. Het ZOAP is ontwikkeld op basis van International Ethical Standards for the Use of the Assessment Centre Method. Tijdens een assessment centre worden, naast een biografische scan, competenties getoets op het gebied van besluitvorming, taakgerichtheid, probleemoplossing, het omgaan met spanning en het omgaan met de omgeving.

De praktijksimulaties zijn kritische momenten uit de dag van een zorgondernemer, ontwikkeld in nauwe samenwerking met zittende zorgondernemers. Zowel simulaties op het gebied van de zorgverlening (zoals een gesprek met een client of met een ouder), als van het zorg-ondernemen (zoals een gesprek met een wethouder of een gesprek over de begroting). Deze praktijksimulaties representeren niet persé de exacte werkelijkheid waarin de deelnemers zelf zorg verlenen, maar spelen zich wel af in een zorgcontext waarin de gewenste competenties op een valide wijze gemeten kunnen worden.

De simulaties worden uitgevoerd door daartoe speciaal opgeleide acteurs en worden beoordeeld door ervaren beoordelaars. Tussendoor en aan het einde van het programma stemmen de deelnemers hun ervaringen met elkaar af. Na afronding van de simulaties delen de psycholoog, beoordelaars en rollenspelers hun observaties en koppelen die dezelfde dag nog terug aan de deelnemers. Daarbij worden ook suggesties gedaan voor ontwikkeling en begeleiding.

Neem contact met ons op voor meer informatie.